Доставка та повернення
Як зробити замовлення?
- за номером телефону +38 (067) 269 24 22
- через кошик на сайті
- через телеграм-бот t.me@RENAULT_FK_bot
Варіанти отримання товару:
-
Самовивіз з автосалону "ТД "Фаворит Авто Київ"
Завітайте за адресою: Велика Кільцева, 4 у м. Київ, перегляньте замовлений товар. При потребі - отримаєте консультацію від фахівця. -
У відділення “Нова Пошта”
Оберіть зручне відділення “Нова Пошта”, зробіть замовлення та чекайте на повідомлення від перевізника.
На що варто звернути увагу при використанні відділення? Працівники пошти можуть запитати документ, що засвідчує особу, а якщо сума оплати становить понад 5 000 грн – ІПН для процедури верифікації. Посилка зберігається у відділенні протягом 7 днів.
Перевірте замовлення. При виявленні пошкодження або відсутності якогось товару обов'язково повідомте про це нас за номером: +38 (067) 269 24 22. Варто зафіксувати це у співробітника пошти та не забирати посилку. -
У поштомат “Нова Пошта”
Отримуйте посилку в будь-який зручний для вас час, без черги, в поштоматі поряд з будинком або офісом. Для отримання посилки, увімкніть на телефоні Bluetooth, відкрийте мобільний застосунок “Нова Пошта” та у замовленні натисніть “Відчинити комірку”.
На що варто звернути увагу при використанні поштомату? Посилка зберігається у поштоматі протягом 3 днів. Після закінчення терміну зберігання вона переадресовується з поштомата до відділення. Поштоматом надсилаються посилки розміром не більше 40x60x30 см, вагою до 20 кг та оголошеною вартістю до 15 000 грн.
- При необхідності отримання товару закордоном - підберемо індивідуальний варіант розрахунку та доставки.
Як повернути замовлення?
- Повернення можливе протягом 14 календарних днів від дати придбання. Попередньо узгодьте з менеджером деталі.
- Має бути документ, що підтверджує факт придбання.
- Товар не повинен бути у використанні та повертатись в повній комплектації.
- Послуги перевізника сплачує Покупець.
- Кошти повертаються тим же способом, яким була оплата.
- Електротовари поверненню не підлягають.
Популярнi групи товарiв
дивитись всiКорисні статті та новини
дивитись всi